Contexte sectoriel : enjeux et tendances RSE majeures 

Les laboratoires d’analyses médicales sont des acteurs clés du diagnostic et de la santé publique. Ils sont soumis à des réglementations strictes (HACCP, ISO 15189, normes de sécurité biologique) et doivent concilier qualité, sécurité et durabilité.
Les principaux enjeux RSE identifiés sont :

• Gestion des déchets et produits chimiques : déchets biologiques, réactifs, tubes et consommables doivent être traités selon les normes DASRI et environnementales. (sante.gouv.fr)

• Transition écologique et énergétique : optimisation de la consommation énergétique des laboratoires, réduction des consommables jetables, adoption d’équipements moins énergivores.

• Conditions de travail et sécurité des personnels : prévention des risques biologiques et chimiques, ergonomie, formation continue, bien-être au travail.

• Digitalisation et traçabilité : dossiers patients et résultats sécurisés, respect du RGPD, traçabilité des échantillons.

• Transparence et qualité des services : communication claire des résultats aux patients et aux prescripteurs, audits internes réguliers.

 Analyse de maturité du secteur 

• Les grandes chaînes de laboratoires et groupes privés disposent souvent de processus RSE formalisés : tri des déchets, gestion énergétique, certification ISO 15189, traçabilité numérique complète.

• Les laboratoires indépendants ou de petite taille ont encore des marges de progression : tri limité, digitalisation partielle, suivi énergétique faible.
  Les freins principaux : coût des équipements durables, complexité réglementaire, volume important de déchets DASRI, nécessité de formation continue.

 Trois leviers stratégiques 

1. Court terme (0‑12 mois)

• Mettre en place une politique de gestion durable et responsable : tri des déchets, réduction des consommables à usage unique, optimisation des flux biologiques et chimiques.

• Former le personnel aux bonnes pratiques RSE, hygiène, sécurité et traçabilité des échantillons.

• Installer des indicateurs simples : volume de déchets DASRI traités, consommation énergétique, % échantillons tracés numériquement, nombre de formations dispensées.

• Communiquer auprès des patients et prescripteurs sur la qualité, la sécurité et les engagements RSE.
  
  

2. Moyen terme (12‑36 mois)

• Moderniser le matériel et les locaux pour réduire la consommation énergétique et améliorer la sécurité et le confort des employés.

• Déployer la traçabilité numérique complète pour tous les échantillons et résultats.

• Mettre en place une valorisation des déchets chimiques et biologiques via des prestataires agréés.

• Développer des programmes internes pour sensibiliser le personnel aux pratiques durables et à la sécurité.
  
  

3. Long terme (36‑60 mois)

• Viser l’excellence : laboratoire bas carbone, réduction maximale des consommables jetables, équipements durables et performants.

• Développer des services complémentaires : analyses à distance sécurisées, digitalisation avancée, suivi écologique des flux de consommables et déchets.

• Obtenir un Label Altrust Excellence Laboratoire d’Analyses Médicales pour valoriser la démarche auprès des patients, prescripteurs et autorités de santé.
  
  

 Plan d’action recommandé 

Étape 1 : Diagnostic RSE via Auto Auditor Altrust : cartographier consommables, déchets, consommation d’énergie, sécurité et formation du personnel.
Étape 2 : Création du tableau de bord Pilot Manager Altrust : indicateurs clés : kWh consommés, volume DASRI traités, % échantillons tracés numériquement, formations, satisfaction des prescripteurs.
Étape 3 : Rédaction d’une politique interne de fonctionnement responsable : tri et valorisation des déchets, achats responsables, digitalisation, sécurité et confidentialité.
Étape 4 : Audit fournisseurs et partenaires via Altrust Scoring : conformité environnementale et sécurité des fournisseurs de réactifs, consommables et prestataires de déchets.
Étape 5 : Publication d’un rapport RSE annuel et labellisation (Altrust Excellence Laboratoire d’Analyses Médicales).

 Cas d’école 

Bon exemple : Laboratoires privés disposant de traçabilité complète, tri DASRI systématique, formations continues, optimisation énergétique et réduction des consommables jetables.
Mauvais exemple : laboratoires sans tri, faible digitalisation, consommation élevée de consommables, personnel insuffisamment formé, faible transparence pour les patients.

 Objectifs et indicateurs clés 

• Atteindre 100 % de traçabilité numérique des échantillons et résultats.

• Réduire de 30 % la consommation énergétique sur 5 ans.

• Valoriser ≥ 80 % des déchets biologiques et chimiques dans un délai de 3 ans.

• Former 100 % du personnel aux bonnes pratiques RSE, sécurité et hygiène sur 2 ans.

• Garantir l’accessibilité et la transparence pour 100 % des patients et prescripteurs.

Ces indicateurs constituent la base d’éligibilité aux Labels Altrust du secteur Laboratoire d’Analyses Médicales.

 Vos Labels & Certificats de l’Excellence RSE Altrust