Librairies

 Contexte sectoriel : enjeux et tendances RSE majeures 

Le secteur des librairies en France est caractérisé par une densité importante (on estime entre 20 000 et 25 000 points de vente de livres, toutes formes confondues). Syndicat de la librairie française+2livre-provencealpescotedazur.fr+2
En 2022, le nombre de créations de librairies a atteint un niveau « record » avec 142 ouvertures, reflétant un renouveau de l’entrepreneuriat dans ce secteur. Centre national du livre+2CharenteLibre.fr+2
Les principaux enjeux RSE identifiés pour ce secteur sont :

• Accessibilité culturelle et maillage territorial : ouvrir des librairies dans des communes de taille modérée ou rurale, contribuer à la diversité éditoriale et à l’accès aux livres. Europe 1+1

• Traçabilité des produits, diversité éditoriale : choix responsables de livres, sensibilisation aux ouvrages d’auteurs divers, aux formats durables.

• Économie circulaire et durabilité : allonger la durée de vie des livres (réemploi, seconde main), limiter l’obsolescence et les surstocks.

• Conditions de travail et valorisation des métiers de libraire : la majorité des effectifs du secteur étant de petites structures, souvent avec des contraintes de marges. ActuaLitté.com

• Empreinte environnementale (logistique, énergie, déchets) : gestion des invendus, optimisation des flux, réduction des emballages et des transport superflus.
  
  

 Analyse de maturité du secteur 

Le secteur montre un niveau de maturité intermédiaire à bon : les dynamiques de création de librairies en zone rurale ou périphérique sont positives, et les professionnels mettent de plus en plus en avant la dimension culturelle et « de proximité ».
Cependant, de nombreux établissements restent fragiles : elles opèrent sur des marges très faibles (environ 1 % de résultat net moyen dans la branche librairie). Syndicat de la librairie française+1
Les freins : coûts de stockage, flux d’invendus, loyers ou local inadapté, pression de la vente en ligne, complexité de la diversification vers des services annexes.

 Trois leviers stratégiques 

1. Court terme (0–12 mois)

• Mettre en place une politique d’achat responsable : privilégier les éditeurs locaux, les formats durables, le stock raisonné.

• Former le personnel à la conseil client responsable : mise en valeur de la sélection éditoriale, animation d’événements littéraires, rencontres d’auteurs.

• Mettre en place des indicateurs tels que : % de nouveautés locales, nombre d’événements organisés, taux de retour des invendus.

• Communiquer sur les engagements : « librairie de proximité », « lecture durable », « culture pour tous ».
  
  

2. Moyen terme (12–36 mois)

• Diversifier les services : café‑librairie, ateliers pour enfants, club de lecture, seconde main / occasions, location de livres.

• Optimiser la logistique et la gestion des invendus : retour aux éditeurs, partenariats avec associations de seconde vie livresque, digitalisation du stock.

• Mettre en œuvre une démarche de traçabilité et transparence : indiquer provenance des livres, soutenir l’édition indépendante, valoriser l’impact local.
  
  

3. Long terme (36–60 mois)

• Viser l’excellence : certification ou label « Excellence Librairie Altrust », développement d’un bilan carbone (magasin + transport + déchets) et d’un plan d’action de réduction.

• Créer un modèle d’affaires circulaire : reprise des livres, revente, échanges, abonnement livresque, service de conseil premium.

• Rénover ou repenser l’espace physique pour en faire un lieu culturel hybride (librairie + café + espace communautaire) et technologique (click‑and‑collect responsable, plateforme locale).
  
  

 Plan d’action recommandé 

Étape 1 : Diagnostic RSE via Auto Auditor Altrust pour cartographier fournisseurs, flux logistiques, services annexes, invendus.
Étape 2 : Création du tableau de bord de suivi (Pilot Manager Altrust) avec indicateurs clés : % d’événements, % de stock local/édition indépendante, taux de retour invendus, émissions tCO₂e.
Étape 3 : Rédaction d’une politique d’achat responsable et contractualisation avec les éditeurs et fournisseurs (livres, café‑librairie, services).
Étape 4 : Audit fournisseurs via Altrust Scoring (ex. : édition locale, durabilité des imprimés, gestion des déchets).
Étape 5 : Publication d’un rapport RSE annuel, communication client (newsletter, réseaux sociaux), et demande de labellisation (Altrust Excellence Librairie).

 Cas d’école 

Bon exemple : Dans la région Occitanie, certaines librairies ont enregistré une hausse de chiffre d’affaires de l’ordre de +12,4 % entre 2021 et 2022, en multipliant les services et animations. La Tribune
« Mauvais » exemple : Une librairie sans diversification, sans animation, ni digitalisation, qui subit les loyers élevés, les invendus, et ne parvient pas à engager ses clients sur des services différenciants — elle s’expose à une fragilité financière et à une perte de visibilité.

 Objectifs et indicateurs clés 

• Atteindre 70 % d’éditeurs ou de fournisseurs engagés dans une démarche responsable (édition locale, papier FSC, impression raisonnée).

• Référencer au moins 25 % de titres ou collections « responsables » (édition locale, papier recyclé, impression à la demande).

• Augmenter de 30 % le nombre d’événements clients (soirées, clubs de lecture, ateliers) dans un délai de 3 ans.

• Réduire de 30 % les émissions logistiques et transport (livraisons, retours, invendus) sur 3 ans.

• Doubler le nombre de livres repris/revendus ou recyclés dans un délai de 5 ans.

• Garantir la traçabilité numérique (fiche produit, signalement « édition locale/responsable ») pour 100 % des nouveautés « premium ».
  Ces indicateurs constituent la base d’éligibilité aux Labels Altrust du secteur Librairies.
  
  

 Vos Labels & Certificats de l’Excellence RSE Altrust